
для керівника контакт-центру
Підтримка клієнтів
40–60%опрацьованих звернень без оператора вже за 3 місяці
Агент закриває звернення без оператора: блокує картку, змінює ліміт, перевіряє статус переказу.
Odyssey AI
- ЗверненняКлієнт загубив картку00:05
- ДіяКартку заблоковано в системі банку00:40
- ПередачаОператор отримав підсумок розмови01:20
- ЯкістьРозмову оцінено за вимогами03:45







